碧桂园玖玺13号楼3401自2023年12月28号收房就发现严重外墙漏水问题 当天责任部门就向我承诺 安心收房 肯定会处理问题 一句承诺 害我家承受漏水长达16个月 家是港湾 可我的家五百个日日夜夜都在心惊胆战中度过 无数次求助 有关部门只有口头回应 迟迟没有解决过问题
网友：廖雅纯
您好！您在市委书记专属版上的留言已知悉，现回复如下：
已联系市民及建设单位，您反映碧桂园玖玺13号楼3401外墙漏水问题属实。目前建设单位正组织施工单位进行维修处理，我站将继续跟踪督促落实。
感谢您对自然资源和城乡建设工作的理解和支持！
天门市自然资源和城乡建设局
2025年05月15日